Rujukan Laman

Bagaimana 4jj1 Melindungi Data Anda

Di 4jj1, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada cara anda menggunakan platform kami.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaPematuhan wilayah disokongHubungi kami bila-bila masa
4jj1 Bagaimana 4jj1 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat atau penarikan semula persetujuan kepada…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di 4jj1.my untuk bertanya soal privasi secara masa nyata.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di laman web kami untuk mengemukakan permohonan akses, pemadaman…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Terokai Cara Kami Urus Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar kata-kata bagi kami — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi 4jj1. Daripada pengesahan akaun hingga pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, setiap langkah direka untuk melindungi…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda — termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Keselamatan Kuki

Laman web 4jj1.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami memantau sebarang aktiviti luar biasa secara berterusan dan akan memaklumkan anda sekiranya terdapat sebarang akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya. Selepas tempoh itu, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Siapa Yang Boleh Akses

Akses kepada data anda terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Semua kakitangan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Privasi di 4jj1

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi 4jj1 di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang, atau dengan persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di 4jj1.my atau menghubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data anda dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi yang berkaitan. Hubungi pasukan kami dan kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dipadam serta tempoh masa yang diperlukan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran kad penuh di pelayan kami sendiri.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami corak penggunaan secara agregat dan meningkatkan prestasi laman web. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa.

Untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel di 4jj1.my. Pasukan privasi kami berusaha membalas setiap pertanyaan dalam tempoh dua hari bekerja di wilayah yang disokong.