Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan syarat ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform 4jj1 di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXAkaun dilindungi dengan penyulitan dataHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
4jj1 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Browse Saluran Sokongan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung pada platform 4jj1 untuk mendapatkan penjelasan segera tentang sebarang klausa dalam…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Talian Bantuan Hubungi talian bantuan kami untuk perbincangan terus tentang syarat penggunaan akaun anda, termasuk soalan…
PENGURUSAN DATA AKAUN

Switch ke Pengurusan Akaun yang Selamat

Kami mengendalikan data peribadi dan maklumat akaun anda mengikut amalan keselamatan yang ketat dalam wilayah yang disokong. Setiap permintaan perubahan data diproses melalui saluran yang disahkan untuk memastikan integriti akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda masukkan semasa pendaftaran dan transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan dalam mana-mana sesi.

Penggunaan Kuki

Platform 4jj1 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menyimpan pilihan sesi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut keutamaan anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan menukarnya secara berkala untuk keselamatan maksimum.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan pematuhan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas akaun ditutup, data dipadam mengikut polisi penyimpanan kami.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data'. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pihak yang Dihubungi

Pegawai perlindungan data kami bertanggungjawab ke atas semua isu berkaitan privasi dan terma akaun di 4jj1. Anda boleh menghubungi beliau terus melalui saluran e-mel khusus yang tersedia dalam halaman hubungi kami.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat 4jj1

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma dan syarat kami supaya anda boleh mendapatkan jawapan dengan mudah tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, kami sedia membantu melalui saluran yang disediakan.

Ya, akaun 4jj1 boleh digunakan di wilayah yang disokong termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda perlu memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Setiap kemas kini terma dan syarat akan diterbitkan di halaman ini dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda. Penggunaan berterusan platform 4jj1 selepas notis dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Anda boleh memuat turun atau mencetak halaman terma ini pada bila-bila masa. Untuk salinan rasmi yang ditandatangani secara digital, hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menghantar dokumen dalam tempoh tiga hari bekerja.

Terma umum 4jj1 terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai polisi pemprosesan sendiri yang anda juga perlu semak secara berasingan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana klausa, anda berhak untuk menutup akaun anda tanpa sebarang penalti bagi baki yang belum digunakan. Hubungi sokongan kami untuk mendapatkan panduan langkah demi langkah tentang proses penutupan akaun.

Data anda disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan menggunakan teknologi penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Sekiranya anda memerlukan laporan transaksi untuk sebarang tempoh, anda boleh memohon melalui bahagian sejarah akaun anda.